Qualitätsmanagement

Qualitäts-management

Damit die Qualität der Vereinsarbeit gewährleistet werden kann, wird die Einhaltung der Anforderungen des BDSU an seine Mitglieder durch ein regelmäßiges QM-Audit überprüft, welches einmal im Jahr stattfindet. Bei der an die ISO 9001 angelehnte Qualitätsprüfung wird insbesondere auf die tatsächliche Umsetzung, der durch den BDSU geforderten Qualitätsmerkmale, abgezielt. Neben der Erfüllung Externer Standards bietet die Auditierung auch intern einen großen Mehrwert.

Wir Mitglieder befassen uns hierbei intensiv mit der Prozessmodellierung und bringen unser erlerntes Wissen aktiv ein. Geprüft werden Dokumentation und Realisation der Aus- und Weiterbildung, der Projektarbeit, des Wissensmanagements und der Vereinsführung. Des Weiteren sind die in einer Modellierungssprache verfassten Prozesse Bestandteil der Prüfung. Durchgeführt werden die Audits von zwei Auditoren des BDSU sowie dem/der QM-Verantwortlichen der zu prüfenden Mitgliedsinitiative vor Ort, wobei es möglich ist, dass weitere Mitglieder oder Anwärter der Mitgliedsinitiative bei der Prüfung anwesend sind.

Insgesamt trägt unser Qualitätsmanagement zu unserer kontinuierlichen Verbesserung der Vereinsarbeit bei – sowohl intern als auch extern.

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